feat: 客户成交周期分析(按区域、按产品)
This commit is contained in:
parent
f6e4753b34
commit
0e15d6c9d2
@ -67,6 +67,18 @@ export interface CrmStatisticsCustomerDealCycleByUserRespVO {
|
|||||||
customerDealCount: number
|
customerDealCount: number
|
||||||
}
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
export interface CrmStatisticsCustomerDealCycleByAreaRespVO {
|
||||||
|
areaName: string
|
||||||
|
customerDealCycle: number
|
||||||
|
customerDealCount: number
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
export interface CrmStatisticsCustomerDealCycleByProductRespVO {
|
||||||
|
productName: string
|
||||||
|
customerDealCycle: number
|
||||||
|
customerDealCount: number
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
// 客户分析 API
|
// 客户分析 API
|
||||||
export const StatisticsCustomerApi = {
|
export const StatisticsCustomerApi = {
|
||||||
// 1.1 客户总量分析(按日期)
|
// 1.1 客户总量分析(按日期)
|
||||||
@ -138,5 +150,19 @@ export const StatisticsCustomerApi = {
|
|||||||
url: '/crm/statistics-customer/get-customer-deal-cycle-by-user',
|
url: '/crm/statistics-customer/get-customer-deal-cycle-by-user',
|
||||||
params
|
params
|
||||||
})
|
})
|
||||||
|
},
|
||||||
|
// 6.2 获取客户成交周期(按用户)
|
||||||
|
getCustomerDealCycleByArea: (params: any) => {
|
||||||
|
return request.get({
|
||||||
|
url: '/crm/statistics-customer/get-customer-deal-cycle-by-area',
|
||||||
|
params
|
||||||
|
})
|
||||||
|
},
|
||||||
|
// 6.2 获取客户成交周期(按用户)
|
||||||
|
getCustomerDealCycleByProduct: (params: any) => {
|
||||||
|
return request.get({
|
||||||
|
url: '/crm/statistics-customer/get-customer-deal-cycle-by-product',
|
||||||
|
params
|
||||||
|
})
|
||||||
}
|
}
|
||||||
}
|
}
|
||||||
|
@ -0,0 +1,153 @@
|
|||||||
|
<!-- 成交周期分析 -->
|
||||||
|
<template>
|
||||||
|
<!-- Echarts图 -->
|
||||||
|
<el-card shadow="never">
|
||||||
|
<el-skeleton :loading="loading" animated>
|
||||||
|
<Echart :height="500" :options="echartsOption" />
|
||||||
|
</el-skeleton>
|
||||||
|
</el-card>
|
||||||
|
|
||||||
|
<!-- 统计列表 -->
|
||||||
|
<el-card shadow="never" class="mt-16px">
|
||||||
|
<el-table v-loading="loading" :data="list">
|
||||||
|
<el-table-column label="序号" align="center" type="index" width="80" />
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
label="区域"
|
||||||
|
align="center"
|
||||||
|
prop="areaName"
|
||||||
|
min-width="200"
|
||||||
|
:formatter="(_, __, val: any) => val ?? '未知'"
|
||||||
|
/>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
label="成交周期(天)"
|
||||||
|
align="center"
|
||||||
|
prop="customerDealCycle"
|
||||||
|
min-width="200"
|
||||||
|
/>
|
||||||
|
<el-table-column label="成交客户数" align="center" prop="customerDealCount" min-width="200" />
|
||||||
|
</el-table>
|
||||||
|
</el-card>
|
||||||
|
</template>
|
||||||
|
<script setup lang="ts">
|
||||||
|
import {
|
||||||
|
StatisticsCustomerApi,
|
||||||
|
CrmStatisticsCustomerDealCycleByAreaRespVO
|
||||||
|
} from '@/api/crm/statistics/customer'
|
||||||
|
import { EChartsOption } from 'echarts'
|
||||||
|
|
||||||
|
defineOptions({ name: 'CustomerDealCycleByArea' })
|
||||||
|
|
||||||
|
const props = defineProps<{ queryParams: any }>() // 搜索参数
|
||||||
|
|
||||||
|
const loading = ref(false) // 加载中
|
||||||
|
const list = ref<CrmStatisticsCustomerDealCycleByAreaRespVO[]>([]) // 列表的数据
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 柱状图配置:纵向 */
|
||||||
|
const echartsOption = reactive<EChartsOption>({
|
||||||
|
grid: {
|
||||||
|
left: 20,
|
||||||
|
right: 40, // 让 X 轴右侧显示完整
|
||||||
|
bottom: 20,
|
||||||
|
containLabel: true
|
||||||
|
},
|
||||||
|
legend: {},
|
||||||
|
series: [
|
||||||
|
{
|
||||||
|
name: '成交周期(天)',
|
||||||
|
type: 'bar',
|
||||||
|
data: [],
|
||||||
|
yAxisIndex: 0
|
||||||
|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
name: '成交客户数',
|
||||||
|
type: 'bar',
|
||||||
|
data: [],
|
||||||
|
yAxisIndex: 1
|
||||||
|
}
|
||||||
|
],
|
||||||
|
toolbox: {
|
||||||
|
feature: {
|
||||||
|
dataZoom: {
|
||||||
|
xAxisIndex: false // 数据区域缩放:Y 轴不缩放
|
||||||
|
},
|
||||||
|
brush: {
|
||||||
|
type: ['lineX', 'clear'] // 区域缩放按钮、还原按钮
|
||||||
|
},
|
||||||
|
saveAsImage: { show: true, name: '成交周期分析' } // 保存为图片
|
||||||
|
}
|
||||||
|
},
|
||||||
|
tooltip: {
|
||||||
|
trigger: 'axis',
|
||||||
|
axisPointer: {
|
||||||
|
type: 'shadow'
|
||||||
|
}
|
||||||
|
},
|
||||||
|
yAxis: [
|
||||||
|
{
|
||||||
|
type: 'value',
|
||||||
|
name: '成交周期(天)',
|
||||||
|
min: 0,
|
||||||
|
minInterval: 1 // 显示整数刻度
|
||||||
|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
type: 'value',
|
||||||
|
name: '成交客户数',
|
||||||
|
min: 0,
|
||||||
|
minInterval: 1, // 显示整数刻度
|
||||||
|
splitLine: {
|
||||||
|
lineStyle: {
|
||||||
|
type: 'dotted', // 右侧网格线虚化, 减少混乱
|
||||||
|
opacity: 0.7
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
],
|
||||||
|
xAxis: {
|
||||||
|
type: 'category',
|
||||||
|
name: '区域',
|
||||||
|
data: []
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}) as EChartsOption
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 获取数据并填充图表 */
|
||||||
|
const fetchAndFill = async () => {
|
||||||
|
// 1. 加载统计数据
|
||||||
|
const customerDealCycleByArea = await StatisticsCustomerApi.getCustomerDealCycleByArea(
|
||||||
|
props.queryParams
|
||||||
|
)
|
||||||
|
// 2.1 更新 Echarts 数据
|
||||||
|
if (echartsOption.xAxis && echartsOption.xAxis['data']) {
|
||||||
|
echartsOption.xAxis['data'] = customerDealCycleByArea.map(
|
||||||
|
(s: CrmStatisticsCustomerDealCycleByAreaRespVO) => s.areaName ?? '未知'
|
||||||
|
)
|
||||||
|
}
|
||||||
|
if (echartsOption.series && echartsOption.series[0] && echartsOption.series[0]['data']) {
|
||||||
|
echartsOption.series[0]['data'] = customerDealCycleByArea.map(
|
||||||
|
(s: CrmStatisticsCustomerDealCycleByAreaRespVO) => s.customerDealCycle
|
||||||
|
)
|
||||||
|
}
|
||||||
|
if (echartsOption.series && echartsOption.series[1] && echartsOption.series[1]['data']) {
|
||||||
|
echartsOption.series[1]['data'] = customerDealCycleByArea.map(
|
||||||
|
(s: CrmStatisticsCustomerDealCycleByAreaRespVO) => s.customerDealCount
|
||||||
|
)
|
||||||
|
}
|
||||||
|
// 2.2 更新列表数据
|
||||||
|
list.value = customerDealCycleByArea
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 获取统计数据 */
|
||||||
|
const loadData = async () => {
|
||||||
|
loading.value = true
|
||||||
|
try {
|
||||||
|
await fetchAndFill()
|
||||||
|
} finally {
|
||||||
|
loading.value = false
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
defineExpose({ loadData })
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 初始化 */
|
||||||
|
onMounted(() => {
|
||||||
|
loadData()
|
||||||
|
})
|
||||||
|
</script>
|
@ -0,0 +1,153 @@
|
|||||||
|
<!-- 成交周期分析 -->
|
||||||
|
<template>
|
||||||
|
<!-- Echarts图 -->
|
||||||
|
<el-card shadow="never">
|
||||||
|
<el-skeleton :loading="loading" animated>
|
||||||
|
<Echart :height="500" :options="echartsOption" />
|
||||||
|
</el-skeleton>
|
||||||
|
</el-card>
|
||||||
|
|
||||||
|
<!-- 统计列表 -->
|
||||||
|
<el-card shadow="never" class="mt-16px">
|
||||||
|
<el-table v-loading="loading" :data="list">
|
||||||
|
<el-table-column label="序号" align="center" type="index" width="80" />
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
label="产品名称"
|
||||||
|
align="center"
|
||||||
|
prop="productName"
|
||||||
|
min-width="200"
|
||||||
|
:formatter="(_, __, val: any) => val ?? '未知'"
|
||||||
|
/>
|
||||||
|
<el-table-column
|
||||||
|
label="成交周期(天)"
|
||||||
|
align="center"
|
||||||
|
prop="customerDealCycle"
|
||||||
|
min-width="200"
|
||||||
|
/>
|
||||||
|
<el-table-column label="成交客户数" align="center" prop="customerDealCount" min-width="200" />
|
||||||
|
</el-table>
|
||||||
|
</el-card>
|
||||||
|
</template>
|
||||||
|
<script setup lang="ts">
|
||||||
|
import {
|
||||||
|
StatisticsCustomerApi,
|
||||||
|
CrmStatisticsCustomerDealCycleByProductRespVO
|
||||||
|
} from '@/api/crm/statistics/customer'
|
||||||
|
import { EChartsOption } from 'echarts'
|
||||||
|
|
||||||
|
defineOptions({ name: 'CustomerDealCycleByProduct' })
|
||||||
|
|
||||||
|
const props = defineProps<{ queryParams: any }>() // 搜索参数
|
||||||
|
|
||||||
|
const loading = ref(false) // 加载中
|
||||||
|
const list = ref<CrmStatisticsCustomerDealCycleByProductRespVO[]>([]) // 列表的数据
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 柱状图配置:纵向 */
|
||||||
|
const echartsOption = reactive<EChartsOption>({
|
||||||
|
grid: {
|
||||||
|
left: 20,
|
||||||
|
right: 40, // 让 X 轴右侧显示完整
|
||||||
|
bottom: 20,
|
||||||
|
containLabel: true
|
||||||
|
},
|
||||||
|
legend: {},
|
||||||
|
series: [
|
||||||
|
{
|
||||||
|
name: '成交周期(天)',
|
||||||
|
type: 'bar',
|
||||||
|
data: [],
|
||||||
|
yAxisIndex: 0
|
||||||
|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
name: '成交客户数',
|
||||||
|
type: 'bar',
|
||||||
|
data: [],
|
||||||
|
yAxisIndex: 1
|
||||||
|
}
|
||||||
|
],
|
||||||
|
toolbox: {
|
||||||
|
feature: {
|
||||||
|
dataZoom: {
|
||||||
|
xAxisIndex: false // 数据区域缩放:Y 轴不缩放
|
||||||
|
},
|
||||||
|
brush: {
|
||||||
|
type: ['lineX', 'clear'] // 区域缩放按钮、还原按钮
|
||||||
|
},
|
||||||
|
saveAsImage: { show: true, name: '成交周期分析' } // 保存为图片
|
||||||
|
}
|
||||||
|
},
|
||||||
|
tooltip: {
|
||||||
|
trigger: 'axis',
|
||||||
|
axisPointer: {
|
||||||
|
type: 'shadow'
|
||||||
|
}
|
||||||
|
},
|
||||||
|
yAxis: [
|
||||||
|
{
|
||||||
|
type: 'value',
|
||||||
|
name: '成交周期(天)',
|
||||||
|
min: 0,
|
||||||
|
minInterval: 1 // 显示整数刻度
|
||||||
|
},
|
||||||
|
{
|
||||||
|
type: 'value',
|
||||||
|
name: '成交客户数',
|
||||||
|
min: 0,
|
||||||
|
minInterval: 1, // 显示整数刻度
|
||||||
|
splitLine: {
|
||||||
|
lineStyle: {
|
||||||
|
type: 'dotted', // 右侧网格线虚化, 减少混乱
|
||||||
|
opacity: 0.7
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
],
|
||||||
|
xAxis: {
|
||||||
|
type: 'category',
|
||||||
|
name: '产品名称',
|
||||||
|
data: []
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}) as EChartsOption
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 获取数据并填充图表 */
|
||||||
|
const fetchAndFill = async () => {
|
||||||
|
// 1. 加载统计数据
|
||||||
|
const customerDealCycleByProduct = await StatisticsCustomerApi.getCustomerDealCycleByProduct(
|
||||||
|
props.queryParams
|
||||||
|
)
|
||||||
|
// 2.1 更新 Echarts 数据
|
||||||
|
if (echartsOption.xAxis && echartsOption.xAxis['data']) {
|
||||||
|
echartsOption.xAxis['data'] = customerDealCycleByProduct.map(
|
||||||
|
(s: CrmStatisticsCustomerDealCycleByProductRespVO) => s.productName ?? '未知'
|
||||||
|
)
|
||||||
|
}
|
||||||
|
if (echartsOption.series && echartsOption.series[0] && echartsOption.series[0]['data']) {
|
||||||
|
echartsOption.series[0]['data'] = customerDealCycleByProduct.map(
|
||||||
|
(s: CrmStatisticsCustomerDealCycleByProductRespVO) => s.customerDealCycle
|
||||||
|
)
|
||||||
|
}
|
||||||
|
if (echartsOption.series && echartsOption.series[1] && echartsOption.series[1]['data']) {
|
||||||
|
echartsOption.series[1]['data'] = customerDealCycleByProduct.map(
|
||||||
|
(s: CrmStatisticsCustomerDealCycleByProductRespVO) => s.customerDealCount
|
||||||
|
)
|
||||||
|
}
|
||||||
|
// 2.2 更新列表数据
|
||||||
|
list.value = customerDealCycleByProduct
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 获取统计数据 */
|
||||||
|
const loadData = async () => {
|
||||||
|
loading.value = true
|
||||||
|
try {
|
||||||
|
await fetchAndFill()
|
||||||
|
} finally {
|
||||||
|
loading.value = false
|
||||||
|
}
|
||||||
|
}
|
||||||
|
defineExpose({ loadData })
|
||||||
|
|
||||||
|
/** 初始化 */
|
||||||
|
onMounted(() => {
|
||||||
|
loadData()
|
||||||
|
})
|
||||||
|
</script>
|
@ -30,7 +30,7 @@ import {
|
|||||||
} from '@/api/crm/statistics/customer'
|
} from '@/api/crm/statistics/customer'
|
||||||
import { EChartsOption } from 'echarts'
|
import { EChartsOption } from 'echarts'
|
||||||
|
|
||||||
defineOptions({ name: 'CustomerDealCycle' })
|
defineOptions({ name: 'CustomerDealCycleByUser' })
|
||||||
|
|
||||||
const props = defineProps<{ queryParams: any }>() // 搜索参数
|
const props = defineProps<{ queryParams: any }>() // 搜索参数
|
||||||
|
|
@ -102,8 +102,14 @@
|
|||||||
<CustomerPoolSummary ref="customerPoolSummaryRef" :query-params="queryParams" />
|
<CustomerPoolSummary ref="customerPoolSummaryRef" :query-params="queryParams" />
|
||||||
</el-tab-pane>
|
</el-tab-pane>
|
||||||
<!-- 成交周期分析 -->
|
<!-- 成交周期分析 -->
|
||||||
<el-tab-pane label="成交周期分析" lazy name="dealCycle">
|
<el-tab-pane label="员工客户成交周期分析" lazy name="dealCycleByUser">
|
||||||
<CustomerDealCycle ref="dealCycleRef" :query-params="queryParams" />
|
<CustomerDealCycleByUser ref="dealCycleByUserRef" :query-params="queryParams" />
|
||||||
|
</el-tab-pane>
|
||||||
|
<el-tab-pane label="地区客户成交周期分析" lazy name="dealCycleByArea">
|
||||||
|
<CustomerDealCycleByArea ref="dealCycleByAreaRef" :query-params="queryParams" />
|
||||||
|
</el-tab-pane>
|
||||||
|
<el-tab-pane label="产品客户成交周期分析" lazy name="dealCycleByProduct">
|
||||||
|
<CustomerDealCycleByProduct ref="dealCycleByProductRef" :query-params="queryParams" />
|
||||||
</el-tab-pane>
|
</el-tab-pane>
|
||||||
</el-tabs>
|
</el-tabs>
|
||||||
</el-col>
|
</el-col>
|
||||||
@ -117,7 +123,9 @@ import { DICT_TYPE, getIntDictOptions } from '@/utils/dict'
|
|||||||
import { beginOfDay, defaultShortcuts, endOfDay, formatDate } from '@/utils/formatTime'
|
import { beginOfDay, defaultShortcuts, endOfDay, formatDate } from '@/utils/formatTime'
|
||||||
import { defaultProps, handleTree } from '@/utils/tree'
|
import { defaultProps, handleTree } from '@/utils/tree'
|
||||||
import CustomerConversionStat from './components/CustomerConversionStat.vue'
|
import CustomerConversionStat from './components/CustomerConversionStat.vue'
|
||||||
import CustomerDealCycle from './components/CustomerDealCycle.vue'
|
import CustomerDealCycleByUser from './components/CustomerDealCycleByUser.vue'
|
||||||
|
import CustomerDealCycleByArea from './components/CustomerDealCycleByArea.vue'
|
||||||
|
import CustomerDealCycleByProduct from './components/CustomerDealCycleByProduct.vue'
|
||||||
import CustomerFollowUpSummary from './components/CustomerFollowUpSummary.vue'
|
import CustomerFollowUpSummary from './components/CustomerFollowUpSummary.vue'
|
||||||
import CustomerFollowUpType from './components/CustomerFollowUpType.vue'
|
import CustomerFollowUpType from './components/CustomerFollowUpType.vue'
|
||||||
import CustomerSummary from './components/CustomerSummary.vue'
|
import CustomerSummary from './components/CustomerSummary.vue'
|
||||||
@ -153,7 +161,9 @@ const followUpSummaryRef = ref() // 2. 客户跟进次数分析
|
|||||||
const followUpTypeRef = ref() // 3. 客户跟进方式分析
|
const followUpTypeRef = ref() // 3. 客户跟进方式分析
|
||||||
const conversionStatRef = ref() // 4. 客户转化率分析
|
const conversionStatRef = ref() // 4. 客户转化率分析
|
||||||
const customerPoolSummaryRef = ref() // 5. 客户公海分析
|
const customerPoolSummaryRef = ref() // 5. 客户公海分析
|
||||||
const dealCycleRef = ref() // 6. 成交周期分析
|
const dealCycleByUserRef = ref() // 6. 成交周期分析(按员工)
|
||||||
|
const dealCycleByAreaRef = ref() // 7. 成交周期分析(按地区)
|
||||||
|
const dealCycleByProductRef = ref() // 8. 成交周期分析(按产品)
|
||||||
|
|
||||||
/** 搜索按钮操作 */
|
/** 搜索按钮操作 */
|
||||||
const handleQuery = () => {
|
const handleQuery = () => {
|
||||||
@ -173,8 +183,14 @@ const handleQuery = () => {
|
|||||||
case 'poolSummary': // 公海客户分析
|
case 'poolSummary': // 公海客户分析
|
||||||
customerPoolSummaryRef.value?.loadData?.()
|
customerPoolSummaryRef.value?.loadData?.()
|
||||||
break
|
break
|
||||||
case 'dealCycle': // 成交周期分析
|
case 'dealCycleByUser': // 成交周期分析
|
||||||
dealCycleRef.value?.loadData?.()
|
dealCycleByUserRef.value?.loadData?.()
|
||||||
|
break
|
||||||
|
case 'dealCycleByArea': // 成交周期分析
|
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dealCycleByAreaRef.value?.loadData?.()
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case 'dealCycleByProduct': // 成交周期分析
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dealCycleByProductRef.value?.loadData?.()
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